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Formation mobile

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La solution Formation mobile sécurisée de Raytheon Professional Service garantit la protection de vos informations exclusives, du développement jusqu’à la distribution sur les appareils mobiles, tout en permettant aux apprenants d’avoir un accès immédiat aux informations et à la formation lorsque cela est nécessaire et à des fins d’utilisation.

Raytheon possède des dizaines d’années d’expérience dans le domaine de l’assistance aux clients dans des environnements réglementés et dans une large gamme de secteurs où la sécurité et la conformité sont essentielles au succès - y compris l’aérospatiale, la défense, les services financiers, la technologie et l’informatique. Nos clients à l’échelle mondiale exercent des activités dans le cadre desquelles le déploiement des contenus d’apprentissage pour le personnel doit être sécurisé.

DÉVELOPPEMENT SÉCURISÉ

Nous protégeons votre contenu tout au long du processus de développement. Votre contenu reste stocké dans un environnement sécurisé, crypté sur le serveur, avec une double authentification qui réduit considérablement les risques d’accès non autorisé.

TRANSMISSION SÉCURISÉE

Lorsque le contenu est transmis vers un appareil mobile, il peut être intercepté par divers moyens, même aux premiers stades du développement, par exemple lors de l’examen du contenu. En cryptant le contenu lors de sa transmission à l’aide de 25 identifiants uniques, il est possible d’y accéder en toute sécurité et en toute confiance, ce qui complexifie également de façon importante le transfert du contenu d’un appareil à un autre.

ACCÈS SÉCURISÉ

Nous cryptons votre contenu, nous le stockons en toute sécurité et le rendons accessible sur n’importe quel appareil mobile. Le contenu est visualisé et utilisé en étant décrypté puis crypté à nouveau en temps réel, sans qu’aucun fichier ne puisse être volé ou copié car il est resté ouvert.

La sécurité au niveau de la transmission est essentielle, mais la Formation mobile sécurisée ne s’arrête pas là. Nous voulons que les informations correctes soient transmises dans le bon format à chaque apprenant, où qu’il se trouve. C’est pourquoi nous avons développé le microlearning évolutif - un apprentissage à segments courts offert à l’utilisateur au moment et à l’endroit où il en a besoin. Nous pouvons également concevoir votre contenu d’assistance à distance dans un système électronique unique d’assistance à la performance (EPSS).

Si l’un de vos employés travaillant sur le terrain a déjà eu besoin d’accéder instantanément aux bonnes informations d’assistance sur son appareil mobile, alors vous comprenez le besoin du système EPSS. Le système permet aux employés de suivre des procédures et des politiques approuvées tout en respectant les normes et les spécifications techniques particulières de l’entreprise, et ces informations seront sûres, précises, approuvées par votre entreprise, pertinentes à la situation spécifique et adaptées à un certain niveau de compréhension.

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