Content Design and Development

Diseño de contenido y currículo

Las organizaciones de aprendizaje buscan las soluciones de contenido que funcionen mejor para los estudiantes, así como los métodos de impartición que puedan atender la desconcertante variedad de cursos especializados para sus grupos. Los cursos adquiridos listos para usar pueden acumular contenido almacenado en diferentes sistemas sin administración ni atención continua en lo que se refiere a la calidad y relevancia.

 
Reconocimientos

La ruta que nuestros expertos en diseño y desarrollo de capacitación utilizan para mejorar las eficiencias y reducir los costos incluye:

  • Un enfoque en soluciones de aprendizaje que prioriza el desempeño e impacto en el negocio
  • Centros de servicio flexibles a nivel nacional e internacional que permiten una demanda variable y adaptabilidad a nivel mundial
  • Procesos de desarrollo eficientes y ágiles que potencializan la velocidad de lanzamiento de la capacitación y garantizan su calidad
  • Reducciones de costos que se obtienen a través de:
    • Mejores prácticas y tecnologías estandarizadas de la industria
    • Supervisión e incorporación de proveedores
    • Eliminación de redundancia en el contenido y material de aprendizaje
    • Administración eficiente de proyectos y seguimiento/informes financieros

DESARROLLO DE CONTENIDO

El Centro de Excelencia de Raytheon Professional Services crea contenido de capacitación flexible, personalizado e interesante que tiene como resultado un mejor desempeño de los estudiantes a través de varias modalidades, incluyendo las siguientes:

  • aprendizaje móvil/capacitación móvil
  • aula virtual
  • aula presencial
  • herramientas de soporte de desempeño
  • aprendizaje en línea
  • video, video ilustrativo y video interactivo
  • orientación y asesoramiento
  • realidad aumentada
  • videojuegos y gamificación

El enfoque de RPS de desarrollo de cursos tiene como base una estrategia disciplinada para garantizar el costo óptimo, el cumplimiento del calendario de impartición y la calidad de la misma, a la vez que ofrece un proceso de desarrollo flexible que incorpora el método de colaboración ágil ADDIE: Análisis, Diseño, Desarrollo, Implementación y Evaluación.

Comenzamos donde usted nos necesite: puede ser desde lo más indispensable o desde cero. A este método, le hemos agregado un sexto elemento: el mantenimiento. Esto con el objetivo de perfeccionar y hacer evolucionar los cursos conforme cambian las necesidades y prioridades, así ofrecer un proceso de traducción que garantice que los estudiantes reciban el contenido en su idioma.

DESARROLLO RÁPIDO MEDIANTE LCMS

Catapult™, nuestro sistema de administración de contenido de aprendizaje (Learning Content Management System, LCMS) ofrece un desarrollo rápido gracias a una interfaz móvil inteligente de formato automático. Nuestra plataforma ha sido diseñada y desarrollada con herramientas avanzadas para impulsar soluciones de aprendizaje en HTML5 que tengan que crearse una sola vez y puedan usarse frecuentemente.

Nuestra tecnología permite a los desarrolladores cambiar la región e idioma del contenido de capacitación de forma personalizada, con lo cual conservan el contenido central con sus múltiples variables. Lo anterior reduce el mantenimiento continuo de los cursos, ya que el contenido comparte una sola estructura en lugar de crearse múltiples copias para realizar los cambios que su organización necesita.

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RPS trabaja con sus especialistas de marca para desarrollar una guía de estilo global que satisfaga por completo sus lineamientos corporativos. Nuestro equipo cuenta con conocimientos profundos de diseño de sistemas educativos, y nuestros expertos multimedia desarrollan soluciones que incluyen sistemas electrónicos de soporte al desempeño, microlearning y aplicaciones móviles.

El enfoque de RPS no se limita un solo tipo de personal y puede aplicarse a cualquier industria:

  • Servicios técnicos: Automotriz, equipo de uso pesado
  • Servicios profesionales: Servicios de operaciones, gerencial, financieros
  • Industrial: Manufactura, energía, farmacéutico
  • Ventas: Productos y servicios
  • Gobierno: Militar, control de tráfico aéreo

CURACIÓN DE CONTENIDO

Los servicios de curación de contenido de RPS ayudan a organizaciones de todos los tamaños a tener control de su contenido, organizarlo para que los estudiantes tengan un mejor acceso y obtener o desarrollar contenido nuevo para cubrir sus necesidades. RPS garantiza que todo el contenido esté alineado con los objetivos de aprendizaje de la organización.

ANÁLISIS Y DISEÑO DE CAPACITACIÓN

Las herramientas y metodologías comprobadas de RPS desarrollan un plan de acción personalizado y entregan la mejor solución de aprendizaje.

Al identificar primero las áreas críticas y determinar cuáles elementos dentro del flujo de valor de la capacitación se deben tratar, RPS puede desarrollar el esquema de la mejor solución que cumpla con sus desafíos y objetivos del negocio.

 
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Blended Learning

RPS Catapult Rapid LCMS Brochure
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RPS Catapult Rapid LCMS

 
 

ANÁLISIS DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

La clave para obtener un plan exitoso de aprendizaje es el análisis de necesidades de capacitación. Dicho análisis (tanto del contenido como de los planes de capacitación) se realizará teniendo en cuenta sus objetivos de negocio. La capacitación está diseñada para garantizar que sus equipos de ventas, manufactura, técnicos y de liderazgo estén listos para llevar su negocio hacia el futuro.

ANÁLISIS DE DATOS

Los datos ayudan a abordar áreas específicas del desempeño, ya que se enfocan en identificar los problemas, causas y soluciones viables más frecuentes. Este diagnóstico impulsa el diseño de la solución de capacitación comenzando con las áreas más críticas y de mayor impacto. Las soluciones de aprendizaje de análisis de desempeño deben respaldar la estrategia de capacitación corporativa de la empresa para poder ser eficaces. Una vez que entendemos qué es lo que impulsa su éxito, los analistas de RPS podrán evaluar los niveles de habilidad para identificar los déficits de aprendizaje que impactarán el desempeño, luego abordaremos dichos déficits con la capacitación adecuada.

ANÁLISIS DE CURRÍCULO

Una solución de aprendizaje idealmente combinada aumenta significativamente la satisfacción del estudiante y reduce los costos generales de la capacitación. RPS utiliza un proceso (pendiente de patente) y un conjunto de herramientas que garantizan que cada objetivo de aprendizaje esté alineado a un objetivo organizacional, y se imparta con un método eficiente y económico, secuenciado en lecciones, módulos y cursos para su combinación óptima.

El resultado es un diseño integrado y proceso de desarrollo donde el contenido se produce de manera más rápida, se imparte de manera más flexible y se combina de manera experta.

Enlaces Relacionados

Impartición de la capacitación

Administración de capacitación