Formation automobile en après-vente

Optimisez la rentabilité des activités après-vente grâce à la formation adaptée

Formation non technique en après-vente

Au vu des marges de profit en rapide déclin dans les ventes automobiles et de la durée de vie toujours plus longue des voitures, les activités après-vente prennent une importante croissante.

Notre mission est d'optimiser la rentabilité des activités après-vente de nos clients à l'aide de programmes de formation de vente et d'entretien automobile conçus sur mesure pour tout le personnel impliqué : chefs d'atelier, réceptionnistes et vendeurs de pièces. Nos programmes sont entièrement élaborés en fonction des processus après-vente et de l'image de l'entreprise concernée.

Nos experts en après-vente automobile sont des professionnels doués qui connaissent les rouages des concessions modernes et comprennent les défis quotidiens auxquelles elles font face. Ils aident au développement des connaissances pratiques et à l'amélioration du suivi clients en créant des programmes de formation panachés et parfaitement évolutifs pour permettre à vos employés après-vente d'offre un service et des conseils excellents afin d'augmenter la fidélité des clients et d'atteindre vos objectifs commerciaux.

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