Solutions de formation pour l'industrie automobile

Les solutions de formation de RPS primées, destinées à l'industrie automobile

Raytheon Professional Services (RPS) fournit des solutions de formations ciblées pour l'industrie automobile qui boostent la réussite de votre réseau de distribution.

Nous travaillons avec vous pour analyser, mettre en oeuvre et suivre les solutions d'apprentissage en parfaite adéquation avec les besoins de vos activités. Du lancement de produits à la formation sur les pièces et les services, les ventes et les services après-vente, nous faisons appel aux technologies de formation les plus poussées pour susciter l'intérêt des employés et l'enthousiasme des clients pour votre marque.

Nos experts, pointures de l'industrie automobile, conçoivent, fournissent et gèrent les programmes de formation technique et non technique pour les équipementiers et les entreprises des marchés secondaires. Jusqu'à présent, nous avons fourni aux plus grandes entreprises du monde des millions d'heures de formation, dont des formations pour plus de 600 mises sur le marché de produits automobiles. RPS coopère étroitement avec vous pour identifier l'éventail approprié de modules de formation ayant le meilleur rapport coût-efficacité, sous la forme la plus adaptée, des sessions en direct aux programmes à distance. Vos investissements en formation portent donc les meilleurs fruits.

Dans des milliers de lieux sur toute la planète, nos solutions ont aidé de nombreuses concessions à augmenter leurs ventes à court terme et leur rendement, et à fidéliser leurs clients.

LES PRODUITS ET LES SERVICES COMPRENNENT:

  • la conception de la formation, l'élaboration des supports pour le cours (ILT) et la formation à distance (en ligne, classes mobiles, virtuelles ou vidéo à la demande)
  • Formats des formations proposées (y compris ateliers et activités de conduite)
  • Systèmes de gestion des formations
  • Administration des formations
  • Évaluation des formations
  • Possibilités de former les formateurs dans le monde entier

Des solutions créatives pour résoudre des problèmes clients uniques

Avec Live VCT, RPS propose une méthode de Virtual Classroom Training (VCT) à la pointe de la technologie, avec un contenu interactif, diffusé en temps réel et directement aux participants. Live VCT est l’alliance réussie des avantages de l’instructeur en chair et en os et de la formation en ligne.

Dans la fenêtre de messages, les participants peuvent communiquer directement avec le formateur et les autres participants par des questions, des commentaires et des observations pendant la formation Live VCT, et les réponses arrivent immédiatement. En outre, le formateur peut adapter le contenu en fonction des commentaires, par exemple montrer une pièce spécifique d’un véhicule su in participant le demande.

Pour le lancement de leur nouveau modèle Q50, Infiniti a souhaité utiliser Live VCT pour former ses équipes commerciales dans toute l’Europe et leur exposer tous les aspects du nouveau véhicule. Sur une période de 2 semaines, un total de:

  • 27 sessions Live VCT réparties sur 33 heures de formation a été dispensé
  • À 250 participants
  • En 6 langues différentes (EN, FR, DE, NL, IT, PL)

Grâce à la faculté de de Live VCT à dispenser contenu et données à de multiples niveaux d’interaction (verbale, écrite et en vidéo), Infiniti a pu fournir sa formation à une plus grande audience qu’en face-à-face, plus rapidement, et à un coût très inférieur.

Marchés Solutions

Aperçu des marchés