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Schulungen im Automobilbereich

Schulungen im Automobilbereich

Preisgekrönte RPS-Schulungslösungen für die Automobilindustrie

Raytheon Professional Services (RPS) bietet zielgerichtete Schulungslösungen für die Automobilbranche, die den Unternehmenserfolg Ihres Händlernetzes steigern.

Zusammen mit Ihnen analysieren, implementieren und begleiten wir Schulungslösungen, die genau auf Ihre Unternehmensbedürfnisse ausgerichtet sind. Von Produkteinführungen über Teile- und Serviceschulungen bis hin zu Verkaufs- und Aftersales-Trainings bieten wir modernste Lerntechnologien, die Ihre Mitarbeiter begeistern und Ihre Kunden zu Fans Ihrer Marke werden lassen.

Unsere branchenführenden Automobilexperten entwickeln, liefern und managen technische und nichttechnische Schulungsprogramme für OEM und Aftermarket-Unternehmen.Wir haben bis heute Millionen von Schulungsstunden für die erfolgreichsten Unternehmen der Welt abgehalten und Produkteinführungsschulungen für über 600 Automobilneuerungen begleitet. RPS arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um die richtige Mischung aus rentablen Schulungsmodulen zusammenzustellen, von Live-Schulungen bis Fernschulungen. So profitieren Sie am meisten von Ihren Schulungsinvestitionen.

Unsere Lösungen haben Niederlassungen an tausenden Standorten in aller Welt dabei unterstützt, ihre unmittelbaren Verkaufszahlen, ihre Kundenbindung und ihre Rentabilität zu steigern.

PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN (AUSZUG)

  • Entwicklung von Schulungen, Unterrichtsmaterialien (ILT) und E-Learning (WBT, Mobiles Lernen, Virtual Classroom oder Video on Demand)
  • Schulungsdurchführung (einschließlich Workshops und Praxisanwendungen)
  • Schulungsmanagementsysteme
  • Schulungsverwaltung
  • Schulungsevaluierung
  • Schulungen für Referenten weltweit (TTT, Train the Trainer)

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Verkaufsschulungen im Automobilbereich

Verkaufsschulungen im Automobilbereich

Wirkungsvolle Schulungen für Ihren Verkaufserfolg

Niederlassungen müssen heute die Qualität und Konsistenz Ihres Vertriebsprogramms aufrecht erhalten, trotz der hohen Fluktuation bei Vertriebsmitarbeitern.

Nach sieben Jahrzehnten als Anbieter verschiedenster Schulungen im Automobilbereich sehen wir unseren Auftrag in der Steigerung der Erfolgsquote jeder Stufe des Vertriebsprozesses.

Vertriebsprofis aus der Automobilbranche bringen Ihren Vertriebsberatern bei, wie diese durch mehr Vertriebswissen, Produktwissen und Markentreue erfolgreiche Abschlüsse machen. Diese Referenten wissen, dass es um mehr als die Vermittlung von Verkaufsfähigkeiten und die Unterstützung bei künftigen Verkäufen geht: Es geht auch darum, Begeisterung für die Marke zu zeigen, Marketingbotschaften zu verstärken und umfassendes Produktwissen an den Tag zu legen.

Unsere kreativen Verkäuferschulungsprogramme mit ihrer Erfolgsmischung aus zielgerichteten, überzeugenden Inhalten, Methoden und Technologien machen aus Ihren Verkaufsberatern garantiert erstklassige Vertriebsprofis.

Zusammen mit Ihnen erarbeiten wir die richtige Mischung an Schulungsmodulen:

PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN (AUSZUG)

  • Entwicklung von Schulungen, Unterrichtsmaterialien (ILT) und E-Learning (WBT, Mobiles Lernen, Virtual Classroom oder Video on Demand)
  • Schulungsdurchführung (einschließlich Workshops und Praxisanwendungen)
  • Schulungsmanagementsysteme
  • Schulungsverwaltung
  • Schulungsevaluierung
  • Schulungen für Referenten weltweit (TTT, Train the Trainer)

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WARUM BEAUFTRAGEN UNTERNEHMEN IN ALLER WELT RPS MIT SCHULUNGEN?

Wir wollten einen zuverlässigen, führenden Trainingspartner, der unsere Bedürfnisse versteht. Raytheon hat alle unsere Erwartungen erfüllt. Neben der Tatsache, dass Raytheon über die richtige Expertise verfügt, zeigen seine Trainier Engagement und Enthusiasmus, und sie passen die Lerninhalte an die Bedürfnisse des Lernenden an. Dies sind wesentliche Merkmale, die dazu beitragen, daß unser Gesamtansatz in der Händlernetzentwicklung erfolgreich ist.

Okan Yasan
Aftersales & Sales Training Manager
FORD Türkei

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Produkteinführungsschulungen im Automobilbereich

Produkteinführungsschulungen im Automobilbereich

Mehr verkaufen und die Produktpositionierung auf globaler Basis stärken

Bei RPS haben wir erkannt, wie wichtig Personalschulung für eine erfolgreiche Fahrzeugeinführung ist. Unsere Experten für Produkteinführungen erarbeiten mit Ihnen unternehmensorientierte Schulungsprogramme, die den gesamten Vertriebsprozess abdecken und Ihre Verkaufsteams und Techniker bis zum Zeitpunkt der Produkteinführung fit für Ihre Vertriebs- und Kundendienstziele machen.

Wir vertreten einen formellen, didaktischen Schulungsansatz. Zugleich berücksichtigen wir, dass Lernen eine individuelle Angelegenheit ist und nur Kreativität Begeisterung und Schwung bringt.Dass bestehende Markenrichtlinien eingehalten werden müssen, ist uns klar.

Die formelle Schulung erfolgt primär mit einer Auswahl unserer bewährten Fernschulungslösungen wie internetbasierten Schulungen, Video on demand und Schulungen im virtuellen Seminarraum. Diese Lösungen werden aufeinander abgestimmt und münden in ein hochkarätiges Event – oder mehrere.

PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN (AUSZUG)

  • Entwicklung von Schulungen, Unterrichtsmaterialien (ILT) und E-Learning (WBT, Mobiles Lernen, Virtual Classroom oder Video on Demand)
  • Schulungsdurchführung (einschließlich Workshops und Praxisanwendungen)
  • Schulungsmanagementsysteme
  • Schulungsverwaltung
  • Schulungsevaluierung
  • Schulungen für Referenten weltweit (TTT, Train the Trainer)

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Aftersales-Schulungen im Automobilbereich

Aftersales-Schulungen im Automobilbereich

Maximale Aftersales-Rentabilität mit der richtigen Aftersales-Schulung

Nicht-technische Aftersales-Schulungen

Rasch abnehmende Gewinnmargen im Neuwagengeschäft in Verbindung mit einer länger werdenden Fahrzeuglebensdauer machen das Aftersales-Geschäft immer wichtiger.

Unsere Aufgabe ist die Rentabilitätsmaximierung der Aftersales-Organisationen unserer Kunden mit individuellen Kundenbetreuungs- und Verkaufsschulungsprogrammen für das gesamte Aftersales-Personal: Werkstattleiter, Empfangspersonal und Monteure. Unsere Programme sind perfekt auf die Corporate Identity und die Aftersalesprozesse unserer Kunden zugeschnitten.

Unsere Aftersales-Experten für die Automobilbranche sind fähige Profis, die wissen, wie moderne Niederlassungen arbeiten und deren tägliche Herausforderungen kennen. Sie helfen beim Erwerb praktischer Fähigkeiten und der Verbesserung des Kundendienstes mit komplett skalierbaren, integrierten Schulungsprogrammen, die Ihrem Aftersales-Personal zeigen, wie es durch hervorragende Dienst- und Beratungsleistungen die Kundentreue steigern und die Ziele Ihres Unternehmens erreichen kann.

PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN (AUSZUG)

  • Entwicklung von Schulungen, Unterrichtsmaterialien (ILT) und E-Learning (WBT, Mobiles Lernen, Virtual Classroom oder Video on Demand)
  • Schulungsdurchführung (einschließlich Workshops und Praxisanwendungen)
  • Schulungsmanagementsysteme
  • Schulungsverwaltung
  • Schulungsevaluierung
  • Schulungen für Referenten weltweit (TTT, Train the Trainer)

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European Automotive OEMs cite e-Learning as Driver of Dealerships Results

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Technikerschulungen im Automobilbereich

Technikerschulungen im Automobilbereich

Technische Best-In-Class-Schulung Für Kundenbindung und Höchste Rentabilität

In der Autohandelsbranche hat die Qualität der Techniker gewaltigen Einfluss auf Kundenzufriedenheit und -bindung. Der Einsatz der Techniker, d. h. die Zeit, die diese täglich in der Werkstatt mit der Diagnose und der Reparatur von Fahrzeugen zubringen, wirkt sich auf die Rentabilität der Niederlassungen aus. Deshalb sollte die Maxime „auf Anhieb erfolgreiche Reparatur” kein Wunschziel, sondern tägliche Realität sein.

Unsere Aufgabe ist die Verbesserung der Produktivität Ihrer Niederlassungstechniker durch eine gelungen Mischung aus fesselnden Inhalten, der richtigen Schulungsform, Technologien und technischen Schulungsprogrammen. Die Schnellebigkeit des modernen Automobilmarkts mit immer komplexeren Technologien und Vorschriften erfordert eine beständige Weiterentwicklung des Fachwissens und der Fähigkeiten Ihrer Techniker.

Gerne würden wir Ihnen zeigen, wie wir Wissen und Fähigkeiten Ihrer technischen Mitarbeiter erweitern und diese so versierter, anpassungsfähiger, pragmatischer und letztlich effizienter machen können.

PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN (AUSZUG)

  • Entwicklung von Schulungen, Unterrichtsmaterialien (ILT) und E-Learning (WBT, Mobiles Lernen, Virtual Classroom oder Video on Demand)
  • Schulungsdurchführung (einschließlich Workshops und Praxisanwendungen)
  • Schulungsmanagementsysteme
  • Schulungsverwaltung
  • Schulungsevaluierung
  • Schulungen für Referenten weltweit (TTT, Train the Trainer)

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